ডেটা সুরক্ষা

999bt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি 999bt-তে যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কোথায় রাখি আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবটাই এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 999bt-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর বিশ্বাস ধরে রাখতে প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। এখানে আমাদের ছয়টি মূল নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি দেখুন।

SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে ডেটা লিক হওয়ার ঝুঁকি শূন্যের কাছে রাখা হয়।
তথ্য বিক্রি নয়
999bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল কোনো মার্কেটিং কোম্পানির কাছে পাঠানো হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
KYC ও পরিচয় যাচাই
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি শুধুমাত্র নিরাপত্তা যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় এবং অপ্রয়োজনে অ্যাক্সেস করা হয় না।
কুকি নীতি স্বচ্ছ
আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যা সাইটকে ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

০১
ভূমিকা ও এই নীতির উদ্দেশ্য

999bt বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি ভালো পরিষেবার ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্যের ব্যাপারে আমাদের দায়িত্ব ও আপনার অধিকার স্পষ্ট করে তোলে।

এই 999bt গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই দয়া করে পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও আমাদের লাইসেন্সকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা মেনে চলি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের মূল্যবোধের অংশ।

সংক্ষেপে বলতে গেলে: আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।


০২
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

999bt কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুচারুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনাকে সঠিক অভিজ্ঞতা দিতে প্রয়োজন। তথ্য সংগ্রহের দুটি প্রধান উৎস রয়েছে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।


০৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য 999bt নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই এবং বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার করতে।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ ও সমস্যা সমাধান করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি মান উন্নত করতে ও বাগ সংশোধনে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও লাইসেন্সিং শর্ত মেনে চলতে।

মনে রাখবেন — আমরা আপনার বেটিং তথ্য বিশ্লেষণ করি শুধু আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং কোনো মানুষ অকারণে এটি দেখেন না।


০৪
তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

999bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সাইটের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে হোস্টিং ও সিকিউরিটি প্রদানকারীরা সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্সিং ও অডিটের জন্য আমাদের নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে নির্দিষ্ট তথ্য জমা দিতে হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের চুক্তি রয়েছে যাতে তারা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে না পারে। আমরা কেবল এমন অংশীদারদের সাথে কাজ করি যাদের নিজস্ব শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা নীতি রয়েছে।

স্পষ্টভাবে বলছি: কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য কখনো যায় না।


০৫
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

999bt ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটটি আরও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহার হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে সংগ্রহ করা হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।


০৬
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

999bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কেবল প্রযুক্তিগত নয়, কর্মীদের প্রশিক্ষণ থেকে শুরু করে নিয়মিত অডিট পর্যন্ত সব দিক কভার করে।

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সকল সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ।
  • HTTPS ও TLS 1.3 প্রোটোকলে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন।
  • দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা সকল অ্যাকাউন্টের জন্য।
  • স্বয়ংক্রিয় সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তকরণ ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত তৃতীয়-পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সার্ভার অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয়।


০৭
আপনার অধিকার

999bt-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করি এবং যেকোনো অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা অ-প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

যেকোনো অনুরোধ করতে support@999bt.im-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।


০৮
শিশু সুরক্ষা নীতি

999bt একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন সম্পন্ন হয় না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করতে সরকারি পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।
  • কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

যদি আপনার সন্দেহ হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে আমাদের অবিলম্বে জানান।


০৯
নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

আমাদের ব্যবসা, প্রযুক্তি বা আইনি পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকে আপনাকে জানাব।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • আপডেট হওয়া নীতি প্রকাশের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • যদি নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হয়, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

১০
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।

মনে রাখবেন: ইমেইলে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম বা নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারি।


বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

999bt-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে সুরক্ষিত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত bKash ও Nagad সাপোর্ট তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ সাপোর্ট
English